Zewnętrzny E-commerce Growth Manager
Skaluj zysk e-commerce bez dokładania kolejnego chaosu.
Przejmuję odpowiedzialność za kierunek rozwoju e-commerce. Łączę rentowność, dane, marketing, technologię i pracę wykonawców w jeden plan – a następnie doprowadzam najważniejsze zmiany do wdrożenia i sprawdzam ich wpływ na wynik.
- Wiesz, co robić – i czego na razie nie robić.
- Priorytety oparte na zysku, a nie wyłącznie na obrocie
- Nie zostajesz z kolejnym raportem – realizuję priorytety lub zarządzam wykonawcami.
Dla marek i firm, które mają gotowy produkt, realny budżet i chcą uruchomić, uporządkować lub skalować sprzedaż internetową.
Mapa wzrostu e-commerce
Jeden system zamiast przypadkowych działań
Ustalamy, gdzie firma traci marżę, czas i potencjał wzrostu. Następnie wybieramy kolejność działań, która ma największą szansę poprawić wynik — zamiast dokładać kolejne przypadkowe zadania.
- 01 Analiza danych i rentowności Sprawdzamy, gdzie biznes zarabia, a gdzie traci.
- 02 Priorytety na 90 dni Wybieramy działania o największym potencjale.
- 03 Wdrożenie i kontrola Ustalamy, kto odpowiada za każde zadanie. Kluczowe zmiany realizuję samodzielnie lub koordynuję wykonawców.
- 04 Testowanie i skalowanie Rozwijamy to, co daje realny wynik.
Twój e-commerce nie potrzebuje kolejnych działań.
Sprzedaż działa, ale dalszy wzrost zaczyna dokładać coraz więcej chaosu.
Najczęściej problemem nie jest brak pomysłów, narzędzi ani wykonawców. Problemem jest brak jednej strategii, jasnych priorytetów i osoby odpowiedzialnej za połączenie wszystkich elementów w jeden wynik.
Obrót rośnie, ale zysk nie nadąża
Firma wydaje coraz więcej na ruch, promocje i obsługę sprzedaży, jednak końcowy wynik finansowy nie rośnie razem z przychodem.
Firma gasi pożary zamiast realizować plan
Najpilniejsze zadania wypierają działania naprawdę ważne, dlatego kolejne miesiące mijają bez wykonania zmian, które mogłyby trwale poprawić wynik.
Właściciel staje się wąskim gardłem
Każda decyzja, poprawka i rozmowa z wykonawcą nadal przechodzi przez właściciela, który nie ma już przestrzeni na strategię i rozwój firmy.
Nie wiadomo, co zrobić jako następne
Raporty znajdują się w kilku systemach, każdy pokazuje inny fragment sytuacji, a decyzje nadal podejmowane są pod presją i na podstawie domysłów.
Wykonawcy realizują zadania bez wspólnego kierunku
Każdy wykonuje swój fragment pracy, ale nikt nie odpowiada za połączenie wszystkich elementów i końcowy rezultat.
Zmiany są wdrażane, ale nie są mierzone
Brakuje punktu odniesienia przed wdrożeniem i jasnego pomiaru po zmianie, dlatego trudno odróżnić działania skuteczne od kosztownej aktywności.
Nie potrzebujesz kolejnej przypadkowej usługi.
Potrzebujesz osoby, która spojrzy na cały e-commerce, wybierze najważniejsze dźwignie i dopilnuje ich realizacji.
Zewnętrzny E-commerce Growth Manager
Jedna osoba odpowiedzialna za kierunek e-commerce.
Nie dokładam kolejnej usługi do istniejącego chaosu. Łączę sprzedaż, rentowność, marketing, technologię i pracę wykonawców w jeden system zarządzania — z jasnymi priorytetami, odpowiedzialnością i sposobem pomiaru.
Ustalam strategię, rozdzielam zadania, pilnuję wdrożeń i sprawdzam, czy zmiany przyniosły oczekiwany rezultat.
Strategia i priorytety
Tworzę plan rozwoju i ustalam kolejność działań według potencjału, rentowności oraz możliwości firmy.
Analityka i rentowność
Sprawdzam dane sprzedażowe, źródła ruchu, koszty i wyniki, aby decyzje nie opierały się na domysłach.
Technologia i proces zakupowy
Rozwijam stronę, proces zakupowy i funkcje potrzebne do dalszego wzrostu.
Pozyskiwanie klientów
Łączę kampanie reklamowe z ofertą, stroną i wynikiem finansowym, zamiast oceniać je wyłącznie na podstawie ruchu lub przychodu.
Retencja i automatyzacje
Buduję procesy, które zwiększają powracalność klientów, odzyskują utraconą sprzedaż i ograniczają ręczną pracę zespołu.
Realizacja i kontrola
Kluczowe działania wykonuję samodzielnie albo przygotowuję zadania, zarządzam specjalistami i odbieram efekty ich pracy.
Obecną sytuację, wyniki i największe blokady.
Priorytety, odpowiedzialność, terminy i sposób pomiaru.
Zmiany własnymi siłami albo z pomocą wykonawców.
Rozwijamy działania, które przynoszą realny wynik.
Jak możemy zacząć współpracę?
Od uporządkowania sytuacji do stałego zarządzania wzrostem.
Zakres dopasowuję do etapu rozwoju sklepu. Możemy rozpocząć od samej analizy, przejść do wdrożenia priorytetów albo zbudować stały system zarządzania całym e-commerce.
Diagnoza i kierunek
Mapa Wzrostu E-commerce
Pełna analiza obecnej sytuacji sklepu i przygotowanie konkretnego planu rozwoju na kolejne 3–6 miesięcy.
sklep działa, ale nie wiesz, które problemy należy rozwiązać jako pierwsze i gdzie znajduje się największy potencjał wzrostu.
- analiza sprzedaży i rentowności;
- ocena ścieżki zakupowej;
- analiza reklam i marketingu e-mailowego;
- wykrycie największych blokad;
- priorytety i plan na 3–6 miesięcy;
- rekomendowany budżet i kolejność wdrożeń.
Rezultat: wiesz, co robić, w jakiej kolejności i jak mierzyć efekty.
Wdrożenie priorytetów
Sprint Wzrostu — 90 dni
Realizacja najważniejszych działań wynikających z analizy oraz sprawdzenie ich wpływu na sprzedaż i końcowy wynik.
znasz już główne problemy sklepu, ale potrzebujesz osoby, która przełoży strategię na zadania i doprowadzi najważniejsze wdrożenia do końca.
- plan wdrożeniowy na 90 dni;
- zmiany w WordPressie i WooCommerce;
- optymalizacja reklam i ścieżki sprzedaży;
- automatyzacje i marketing e-mailowy;
- koordynowanie wykonawców;
- analiza sytuacji przed i po wdrożeniu.
Rezultat: pierwsze priorytety są wdrożone, zmierzone i gotowe do dalszego skalowania.
Stałe zarządzanie
Zewnętrzny E-commerce Growth Manager
Stałe zarządzanie kierunkiem rozwoju sklepu, priorytetami, wykonawcami oraz analizą kolejnych wyników.
potrzebujesz jednej osoby odpowiedzialnej za cały rozwój e-commerce, ale nie chcesz jeszcze budować wewnętrznego działu i zatrudniać kilku specjalistów.
- miesięczna strategia i plan działania;
- zarządzanie backlogiem i priorytetami;
- koordynowanie specjalistów;
- kontrola wdrożeń i jakości;
- analiza danych i rentowności;
- kolejne testy oraz rozwój skutecznych działań.
Rezultat: właściciel odzyskuje czas, a sklep rozwija się według jednego, kontrolowanego systemu.
Pierwsza rozmowa służy do sprawdzenia sytuacji sklepu. Dopiero później określamy, jaki zakres będzie najbardziej opłacalny i czy widzę realny potencjał do współpracy.
Wybrane doświadczenia
Strategię buduję na realnych projektach, nie na gotowych schematach.
Pracowałem przy sklepach, platformach edukacyjnych, kilku markach zarządzanych równocześnie oraz projektach pozyskujących klientów i uczestników przez internet.
Platforma edukacyjna · WooCommerce
Eduka Center
Rozbudowany projekt e-commerce sprzedający kursy i produkty cyfrowe, wymagający połączenia strony, promocji, komunikacji, analityki oraz procedur operacyjnych w jeden system.
- przebudowa i migracja kluczowych stron sprzedażowych;
- automatyzacja promocji i komunikatów w sklepie;
- rozwój procesów e-mail marketingowych;
- landing pages oraz działania reklamowe;
- analiza procesu zakupowego i porzuconych koszyków;
- tworzenie procedur i zarządzanie priorytetami.
Efekt organizacyjny: połączenie wielu oddzielnych działań w jeden uporządkowany system rozwoju e-commerce.
Grupa kilku marek
LMC TRISS sp. z o.o.
Praca przy kilku projektach rozwijanych równocześnie: Piesław, PDR Garage oraz Malujto.
- rozwój stron i sklepów internetowych;
- strategie sprzedażowe dla różnych marek;
- kampanie reklamowe;
- segmentacja i marketing e-mailowy;
- koordynowanie działań między projektami.
Efekt organizacyjny: spójne zarządzanie działaniami sprzedażowymi kilku marek o różnych grupach odbiorców.
Usługi i projekty społeczne
Twoja Przyszłość i PsychoSupport
Projekty łączące działalność fundacji, usługi psychologiczne, pozyskiwanie zapisów i rozwój widoczności w internecie.
- budowa i rozwój stron internetowych;
- landing pages pod konkretne działania;
- Google Ads i pozyskiwanie zgłoszeń;
- SEO oraz działania lokalne;
- łączenie komunikacji kilku obszarów działalności.
Efekt organizacyjny: przygotowanie systemu stron i kampanii wspierających pozyskiwanie zapisów oraz zapytań.
Nie kopiuję jednego schematu. Najpierw poznaję model biznesowy, dane i możliwości firmy, a dopiero potem wybieram właściwy kierunek.
Inny model odpowiedzialności
Nie zastępuję każdego specjalisty. Łączę ich pracę w jeden kierunek.
Reklamy, strona, analityka i marketing e-mailowy mogą być prowadzone poprawnie, a mimo to cały e-commerce nadal może nie działać jako jeden kontrolowany system.
Pojedynczy specjalista
Odpowiada za jeden wybrany obszar
Może bardzo dobrze prowadzić reklamy, SEO, stronę albo e-mail marketing, ale zazwyczaj nie odpowiada za cały model sprzedażowy i końcowy wynik biznesu.
Realizuje swoją specjalizację według przekazanego zakresu i ustalonych zadań.
Agencja
Dostarcza zespół i określony zakres usług
Zapewnia dostęp do kilku kompetencji, ale współpraca często nadal wymaga osoby po stronie firmy, która ustali priorytety, połączy dane i odbierze wykonane działania.
Jest dobrym wykonawcą, gdy posiada jasny kierunek, dane i właściwie określony cel.
E-commerce Growth Manager
Odpowiada za kierunek całego systemu
Analizuję cały biznes, ustalam priorytety, przygotowuję zadania, realizuję wybrane działania i koordynuję pracę pozostałych specjalistów.
- jedna strategia dla wszystkich obszarów;
- priorytety oparte na danych i rentowności;
- kontrola realizacji i jakości wdrożeń;
- porównanie sytuacji przed i po zmianach;
- jedna osoba odpowiedzialna za dalszy kierunek.
Właściciel nie musi samodzielnie tłumaczyć każdemu wykonawcy, co należy zrobić i w jakiej kolejności.
Moją rolą jest zadbanie, aby ich praca wynikała z jednej strategii, posiadała jasno określony cel i była później właściwie zweryfikowana.
Bezpośredni kontakt z osobą odpowiedzialną za strategię i rozwój projektu.
Kto stoi za Upconversion?
Za strategią stoi konkretna osoba, nie anonimowy zespół i gotowy szablon.
Nazywam się Bartosz Kurnyta i specjalizuję się w porządkowaniu oraz rozwijaniu sprzedaży internetowej.
Najlepiej odnajduję się w projektach, które posiadają już działający produkt i potencjał wzrostu, ale potrzebują jednej osoby odpowiedzialnej za strategię, priorytety i doprowadzenie zmian do końca.
Łączę kompetencje E-commerce Managera z praktyczną realizacją. Mogę nie tylko przygotować plan, ale również samodzielnie wdrażać zmiany w WordPressie i WooCommerce, prowadzić kampanie reklamowe, rozwijać marketing e-mailowy oraz kontrolować analitykę.
Nie oceniam projektu wyłącznie przez wysokość obrotu. Interesuje mnie końcowy zysk, sprawność całego procesu sprzedaży i możliwość zbudowania systemu, który będzie można dalej skalować.
Strategia połączona z realizacją
Nie kończę pracy na prezentacji i liście zaleceń. Pomagam doprowadzić priorytetowe zmiany do wdrożenia.
Odpowiedzialność za cały kierunek
Łączę stronę, reklamy, analitykę, automatyzacje i marketing e-mailowy w jeden proces.
Selektywny dobór projektów
Podejmuję współpracę tylko wtedy, gdy widzę realny potencjał i mam pomysł na dalszy rozwój.
Obszary, które łączę w ramach współpracy:
Najczęstsze pytania
Zanim porozmawiamy o Twoim sklepie.
Współpraca zaczyna się od poznania sytuacji firmy. Nie musisz posiadać gotowej strategii ani dokładnie wiedzieć, którego zakresu potrzebujesz.
Opisz sytuację sklepu w formularzu. Sprawdzę, czy widzę przestrzeń, w której mogę realnie pomóc.
Czy muszę od razu zdecydować się na stałą współpracę?
Nie. Możemy rozpocząć od analizy i przygotowania Mapy Wzrostu. Na jej podstawie zdecydujesz, czy wdrożenia wykonasz samodzielnie, z obecnym zespołem, czy wspólnie ze mną.
Czy pracujesz wyłącznie ze sklepami WooCommerce?
WooCommerce jest moją główną specjalizacją, dlatego w tym środowisku mogę nie tylko przygotować strategię, ale także samodzielnie wdrażać wiele zmian technicznych.
Przy innych platformach również mogę zarządzać strategią i rozwojem, natomiast wdrożenia wymagające specjalistycznej znajomości systemu realizuje właściwy wykonawca.
Jaki obrót powinien osiągać sklep?
Najlepiej odnajduję się w sklepach osiągających od około 50 tys. zł miesięcznego obrotu, które posiadają już produkt, klientów i pierwsze dane pozwalające ocenić kierunek rozwoju.
Sklep przed uruchomieniem również może kwalifikować się do współpracy, jeżeli posiada realny budżet, przygotowany produkt i środki na wdrażanie strategii.
Czy zajmujesz się również realizacją?
Tak. Samodzielnie mogę odpowiadać między innymi za WordPress, WooCommerce, landing pages, marketing e-mailowy, Google Ads, Meta Ads, analitykę i automatyzacje.
W przypadku zadań wymagających innych kompetencji przygotowuję zakres, przekazuję zadanie specjaliście i kontroluję poprawność wykonania.
Czy gwarantujesz określony wzrost sprzedaży?
Nie gwarantuję konkretnego obrotu, ponieważ wynik zależy również od produktu, marży, rynku, budżetu, konkurencji i szybkości wdrażania zmian.
Gwarantuję natomiast uporządkowany proces: analizę danych, wybór priorytetów, doprowadzenie uzgodnionych działań do realizacji oraz ocenę ich wpływu na wynik.
Czy zastępujesz agencję reklamową lub obecny zespół?
Niekoniecznie. Agencja, programista lub obecni pracownicy mogą dalej realizować swoje zadania. Moją rolą jest ustalenie wspólnego kierunku, priorytetów i sposobu mierzenia wyników.
Jak wygląda pierwszy kontakt?
Najpierw przesyłasz krótki opis sklepu, obrotu i największego wyzwania. Zapoznaję się ze zgłoszeniem i sprawdzam, czy widzę realny potencjał do współpracy.
Jeżeli projekt pasuje do mojego zakresu, umawiamy krótką rozmowę, podczas której poznaję sytuację firmy i proponuję odpowiedni następny krok.
Zróbmy pierwszy krok
Opowiedz mi, gdzie dziś znajduje się Twój sklep.
Nie musisz wiedzieć, którego modelu współpracy potrzebujesz. Najpierw sprawdzę obecną sytuację, największe wyzwanie i potencjał dalszego rozwoju.
-
01
Przesyłasz krótkie zgłoszenie
Podajesz adres sklepu, przedział obrotu i opisujesz obecny problem.
-
02
Zapoznaję się z projektem
Sprawdzam sklep i oceniam, czy widzę realne możliwości, w których mogę pomóc.
-
03
Ustalamy odpowiedni następny krok
Jeżeli projekt pasuje do mojego zakresu, kontaktuję się i umawiamy rozmowę.
Podejmuję współpracę tylko wtedy, gdy widzę realny potencjał i mam pomysł na dalszy rozwój biznesu.
Formularz kwalifikacyjny